Servicevilkår
Sidst opdateret: 9. April 2025
Disse servicevilkår ("Vilkår") udgør aftalen mellem dig ("Kunden") og Salída ApS (CVR: 45448045, Email: viktor@salida.dk) vedrørende din brug af vores "Vinduespudserberegner"-tjeneste ("Tjenesten").
Ved at tilgå eller bruge Tjenesten accepterer du disse Vilkår.
Beskrivelse af Tjenesten
Vinduespudserberegneren ("Tjenesten") er et online værktøj leveret af Salída ApS, designet til vinduespudservirksomheder ("Kunden"). Tjenesten giver Kundens potentielle slutkunder mulighed for selv at beregne en vejledende pris på vinduespudsning døgnet rundt via en online formular, baseret på antal og type af vinduer. Formålet er at automatisere prisberegningen, generere leads til Kunden og forbedre slutkundens oplevelse.
Brugerkonti (B2B Kunder)
For at bruge visse dele af tjenesten skal du oprette en konto. Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af dine kontooplysninger, herunder dit kodeord, og for al aktivitet, der forekommer under din konto.
Du accepterer at underrette os straks om enhver uautoriseret brug af din konto.
Betalingsbetingelser
Nogle dele af Tjenesten kan være tilgængelige mod betaling af et gebyr ("Gebyr"). Alle Gebyrer oplyses eksklusive moms, medmindre andet er angivet.
- Manglende Betaling: Ved manglende rettidig betaling forbeholder Salída ApS sig retten til at suspendere eller opsige din adgang til de betalte dele af Tjenesten.
- Prisændringer: Salída ApS forbeholder sig retten til at ændre Gebyrerne. Eventuelle prisændringer vil blive varslet med mindst 30 dages varsel.
- Ingen Refusion: Medmindre andet er udtrykkeligt aftalt eller påkrævet ved lov, er betalte Gebyrer ikke-refunderbare.
Yderligere detaljer om priser og specifikke betalingsbetingelser for forskellige servicepakker vil blive specificeret ved bestilling eller i en separat aftale.
Kundens Ansvar
Du er ansvarlig for:
- At sikre, at alle oplysninger, du giver os, er korrekte og opdaterede.
- At bruge tjenesten i overensstemmelse med gældende love og regler.
- Lovlighed af Slutbrugerdata: At sikre, at du har det nødvendige lovgrundlag (f.eks. samtykke) for at indsamle, behandle og dele dine slutbrugeres personoplysninger med os via tjenesten. Dette inkluderer specifikt at indhente nødvendigt samtykke til brug af funktioner som Meta Pixel, hvis du aktiverer det.
- Ikke at bruge tjenesten til ulovlige formål.
Serviceniveau (SLA)
Salída ApS tilstræber at Tjenesten er tilgængelig og fungerer optimalt. Medmindre andet er udtrykkeligt aftalt i en separat SLA-aftale for en specifik servicepakke, leveres Tjenesten på et "best effort" grundlag.
Vi yder support på "best effort" basis inden for normal arbejdstid via de angivne kontaktkanaler. Specifikke supportniveauer eller responstider kan være gældende for visse servicepakker som angivet ved aftaleindgåelse.
Planlagt vedligeholdelse, der kan påvirke Tjenestens tilgængelighed, vil blive varslet i rimelig tid, når det er muligt.
Ansvarsfraskrivelse
TJENESTEN LEVERES "SOM DEN ER" OG "SOM TILGÆNGELIG" UDEN NOGEN FORM FOR GARANTI, HVERKEN UDTRYKKELIG ELLER UNDERFORSTÅET. VI FRASKRIVER OS ALLE GARANTIER, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, GARANTIER FOR SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL OG IKKE-KRÆNKELSE.
Ansvarsbegrænsning
I det omfang gældende lovgivning tillader det, skal Salída ApS under ingen omstændigheder være ansvarlig for indirekte tab, følgeskader, tab af data, tabt fortjeneste, tab af omsætning eller andre lignende tab, der opstår som følge af eller i forbindelse med brugen af Tjenesten, uanset om Salída ApS er blevet informeret om muligheden for sådanne tab.
Skadesløsholdelse
Du accepterer at forsvare, skadesløsholde og holde Salída ApS, dets tilknyttede selskaber, ledere, medarbejdere og agenter skadesløs fra og mod ethvert krav, ansvar, skader, domme, tab, udgifter og omkostninger (herunder rimelige advokatsalærer), som opstår som følge af din overtrædelse af disse Vilkår eller din brug af tjenesten, herunder, men ikke begrænset til, enhver brug af tjenestens indhold, tjenester og produkter andet end udtrykkeligt tilladt i disse Vilkår eller din brug af oplysninger indhentet fra tjenesten, især vedrørende behandling af slutbrugerdata.
Ophør
Vi kan opsige eller suspendere din adgang til tjenesten straks, uden forudgående varsel eller ansvar, af enhver grund, herunder hvis du overtræder Vilkårene.
Ved ophør ophører din ret til at bruge tjenesten straks.
Lovvalg og Værneting
Nærværende vilkår og betingelser reguleres af dansk ret.
Ethvert krav og enhver tvist, der udspringer af, eller på anden måde er forbundet hermed, skal søges løst af parterne gennem forhandling. Såfremt parterne ikke kan nå til enighed, skal tvisten afgøres af Retten i Aarhus som første instans.
Ændringer til Vilkår
Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at ændre eller erstatte disse Vilkår til enhver tid. Hvis en revision er væsentlig, vil vi give mindst 7 dages varsel, før de nye vilkår træder i kraft. Hvad der udgør en væsentlig ændring, vil blive bestemt efter vores eget skøn. Fortsat brug af tjenesten efter ændringer udgør accept af de nye vilkår.
Kontaktinformation
Hvis du har spørgsmål til disse Servicevilkår, bedes du kontakte os på: viktor@salida.dk.