Vinduespudserberegner

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 9. April 2025

Her beskriver Salída ApS (CVR: 45448045, Email: viktor@salida.dk), hvordan vi indsamler og behandler dine personoplysninger i forbindelse med vores hjemmeside og "Vinduespudserberegner"-tjeneste ("Tjenesten").

Dataansvarlig

Salída ApS er dataansvarlig for de oplysninger, vi indsamler om vores B2B-kunder og besøgende på hjemmesiden. For data vedrørende slutbrugere, som indtastes af vores B2B-kunder, agerer Salída ApS som databehandler på vegne af kunden. Kunden er dataansvarlig for disse oplysninger.

Indsamlede Oplysninger

Vi indsamler og behandler følgende typer personoplysninger:

  • Slutbrugerdata (via Kunder): Navn (fornavn, efternavn), email adresse, adresse, valgte produkter. Behandles for at levere tjenesten til vores kunde.
  • B2B Kundedata: Kontaktoplysninger (navn, email, telefon), virksomhedsoplysninger, kontooplysninger, betalingsinformation (hvis relevant).
  • Brugsdata (Analytics): Oplysninger indsamlet via PostHog, såsom IP-adresse (kan være anonymiseret), browsertype, besøgte sider, interaktioner. Bruges til at forbedre vores tjeneste.
  • Cookies og Tracking: Vi bruger nødvendige, funktionelle og analytiske cookies (herunder PostHog). Kunder kan konfigurere en Meta Pixel ID; kunden er ansvarlig for brugen heraf og nødvendigt samtykke fra slutbrugere. Se vores Cookiepolitik for mere information.

Hvordan Vi Bruger Oplysninger

Vi bruger oplysningerne til:

  • At levere, administrere og forbedre vores tjeneste.
  • At kommunikere med B2B-kunder om deres konto og support.
  • Analyse og statistik for at forstå brugen af vores platform (via PostHog).
  • At overholde gældende lovgivning.
  • At muliggøre vores B2B-kunders marketingindsats via Meta Pixel (baseret på deres konfiguration og ansvar).

Retsgrundlag for Behandling (GDPR)

Vores behandling af personoplysninger er baseret på følgende retsgrundlag:

  • Kontrakt: Nødvendig for at opfylde vores aftale med B2B-kunden.
  • Legitim Interesse: Til analyse, forbedring af tjenesten, sikkerhed (f.eks. PostHog-data). Vores legitime interesse overstiger ikke dine grundlæggende rettigheder.
  • Samtykke: F.eks. for visse cookies eller hvis påkrævet for specifik behandling. For Meta Pixel er det kundens ansvar at indhente samtykke fra slutbrugeren.
  • Retlig Forpligtelse: Hvis vi er pålagt at behandle data ifølge loven.

Deling og Videregivelse af Oplysninger

Vi kan dele dine oplysninger med:

  • Den relevante B2B-kunde (vedrørende deres slutbrugeres data).
  • Tredjepartsleverandører, der hjælper os med at drive vores tjeneste (f.eks. hosting, betalingsbehandling, analyseværktøjer som PostHog). Disse er underlagt databehandleraftaler.
  • Myndigheder, hvis det er påkrævet ved lov.

Opbevaring af Data

Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til, og i overensstemmelse med gældende lovgivning:

  • Slutbrugerdata (Leads): Opbevares på vegne af vores B2B-kunde i henhold til databehandleraftalen, indtil 90 dage efter indsamling eller indtil vores B2B-kunde sletter dem eller opsiger sin konto hos os.
  • B2B Kundedata: Opbevares så længe kundeforholdet består. Efter ophør opbevares regnskabsrelevant materiale i 5 år plus løbende regnskabsår jf. bogføringsloven. Andre data slettes inden for 12 måneders periode efter ophør, medmindre de er nødvendige for at fastlægge eller forsvare et retskrav.

Datasikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, tab eller misbrug. Dette inkluderer blandt andet:

  • Adgangskontrol til vores systemer og data.
  • Kryptering af data under transmission (f.eks. HTTPS) for at beskytte data sendt mellem din browser og vores servere.
  • Hashing (kryptering) af kodeord for brugerkonti til Tjenesten, så de ikke gemmes i klartekst.
  • Regelmæssig vurdering af vores sikkerhedsforanstaltninger.

Dine Rettigheder

Du har visse rettigheder i henhold til GDPR, herunder:

  • Ret til indsigt i dine data.
  • Ret til berigtigelse af ukorrekte data.
  • Ret til sletning ('retten til at blive glemt').
  • Ret til begrænsning af behandling.
  • Ret til dataportabilitet.
  • Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen.

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på viktor@salida.dk. Slutbrugere bør i første omgang kontakte den B2B-kunde (den dataansvarlige), der har indsamlet deres data. Du har også ret til at klage til Datatilsynet.

Ændringer til Politikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via email til kunder.

Kontaktinformation

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, bedes du kontakte os på: viktor@salida.dk.